Mikro a nano influenceri- budúcnosť pre influencer marketing v roku 2025

Marketing v roku 2025 bude vyzerať inak, než sme na to zvyknutí. Zákazníci už nehľadajú len produkty – chcú príbehy, hodnoty a prepojenie. Ak sa zamyslíte nad tým, ako si vy sami vyberáte, ktorému obsahu veríte, všimnete si, že dôverujete ľuďom, ktorí sú vám blízki, ktorí majú podobné hodnoty a ktorých odporúčania znejú úprimne. 

Presne na tomto princípe budú fungovať mikro a nano influenceri. Majú menšie publikum, no ich slovo má pre sledovateľov väčšiu váhu, pretože je autentické a osobné.

Ak chcete byť v marketingu úspešní, musíte sa na tento posun pripraviť. Tradičné celebrity a veľkí influenceri síce stále zohrávajú svoju rolu, ale práve tí "menší" môžu vašej značke priniesť autentický hlas, ktorý zákazníci hľadajú. 

Prieskum spoločnosti Influencer Marketing Hub ukazuje, že mikroinfluenceri majú o 60 % vyššiu mieru zapojenia než makroinfluenceri, pretože zákazníci majú tendenciu dôverovať menším komunitám, kde sa cítia byť viac zapojení .

Autentickosť na prvom mieste

Predstavte si, že sledujete niekoho, koho skutočne obdivujete. Nie je to veľká celebrita, ale niekto, kto zdieľa váš životný štýl. Keď vám táto osoba odporučí produkt, máte pocit, že vám naozaj chce pomôcť, nie len predávať. Presne toto sa stane, keď mikroinfluencer propaguje značku. 

Napríklad značka HelloFresh sa spoliehala na mikroinfluencerov, aby zdieľali svoje osobné príbehy o varení, čo vytvorilo silné prepojenie medzi produktom a zákazníkom. Zákazníci nevideli len reklamu, videli autentický príbeh, s ktorým sa mohli stotožniť.

Ale prečo by to malo byť dôležité aj pre vás? Autentickosť je dnes základom dôvery. Ak dokážete zákazníkom ponúknuť viac než len produkt, ak im dáte príbeh, ktorý ich zasiahne, vytvoríte hlbšie prepojenie, ktoré konkurencia len tak nedosiahne. A práve toto bude v roku 2025 rozhodujúce.

Spojte sa s nami a využite silu influencer marketingu na oslovenie správneho publika. 

Komunitní manažéri z radov influencerov

Jedným z inovatívnych nápadov, ktorý v roku 2025 získa na sile, je využitie mikro a nano influencerov ako komunitných manažérov. Doteraz boli influenceri hlavne nástrojom na propagáciu, no v roku 2025 sa ich rola zmení. Budú to práve influenceri, ktorí sa stanú správcami vašej značky a komunity.

 Čo to znamená? Influenceri budú oveľa viac zapojení do dlhodobého budovania vzťahov so zákazníkmi – budú odpovedať na otázky, riadiť diskusie, zdieľať novinky a vytvárať obsah, ktorý pomôže udržať zákazníkov blízko značke.

Prečo by ste mali zvážiť tento prístup? Pretože dlhodobé vzťahy sú silnejšie než jednorazové kampane. Značky, ktoré dokážu využiť influencerov nielen na propagáciu, ale aj na správu a budovanie komunity, budú vytvárať lojálnych zákazníkov, ktorí sa nebudú cítiť len ako konzumenti, ale ako súčasť značky.

Zoberme si príklad značky Patagonia, ktorá sa spojila s mikroinfluencermi z prostredia ochrany prírody a outdoorových športov. Títo influenceri sa nielenže stali tvárami kampaní, ale priamo riadili diskusie v komunitách, zdieľali environmentálne témy a poskytovali tipy, ako chrániť prírodu. 

Týmto spôsobom sa značka stala viac než len výrobcom outdoorového oblečenia – stala sa súčasťou väčšej misie, do ktorej zákazníci aktívne prispievali.

Blockchain a NFT- transparentnosť na novom leveli

Ak vám slovo blockchain a NFT znie stále trochu mätúco, v roku 2025 to bude úplne iné. Blockchain je technológia, ktorá vám umožní overiť každú transakciu a zaručiť jej transparentnosť. Prečo je to dôležité v marketingu? Pretože v ére falošných influencerov a podvodných kampaní bude práve transparentnosť tým, čo odlíši vašu značku od ostatných. Vďaka blockchainu budú môcť zákazníci vidieť, že influencer, s ktorým spolupracujete, naozaj propaguje váš produkt a že propagácia je autentická.

Ako to môže vyzerať v praxi? Predstavte si, že vaša značka vytvára digitálne aktíva, ktoré budú overené prostredníctvom NFT (non-fungible tokenov). Tieto tokeny budú fungovať ako certifikáty autenticity, ktoré budú prístupné verejnosti a budú dokazovať, že propagácia bola skutočná a overená. 

Podľa štúdie Lee a Pilkington (2017) blockchain umožní zvýšiť dôveru zákazníkov tým, že poskytne nepretržitý a nezmeniteľný záznam o všetkých spoluprácach .

Tento systém bude nielen zvyšovať dôveru, ale tiež predchádzať podvodom a falošným kampaniam, čo je v dnešnej dobe čoraz väčší problém. Značky, ktoré začnú využívať blockchain a NFT, budú mať v roku 2025 konkurenčnú výhodu, pretože transparentnosť bude pre zákazníkov čoraz dôležitejšia.

Už ste niekedy premýšľali nad tým, ako by vyzerala vaša marketingová kampaň, keby ste vedeli presne reagovať na potreby vašich zákazníkov v reálnom čase?

  Umelá inteligencia (AI) vám toto umožní. V roku 2025 bude AI schopná analyzovať správanie zákazníkov a prispôsobiť obsah tak, aby bol čo najrelevantnejší. To znamená, že každá vaša kampaň bude nielen zacielená na správnych ľudí, ale aj prispôsobená ich konkrétnym potrebám v danom momente.

Príklad: virtuálni influenceri. Znie to ako niečo z budúcnosti, však? Ale virtuálni influenceri už dnes fungujú na platformách ako Instagram a TikTok, kde komunikujú s používateľmi, ako by boli skutoční ľudia. Vďaka AI dokážu títo influenceri prispôsobiť obsah na základe toho, čo jednotliví používatelia vyhľadávajú alebo aké interakcie majú s obsahom.

  Štúdia od Davenporta a Ronankiho (2018) ukazuje, že práve táto schopnosť AI prispôsobovať sa v reálnom čase zvyšuje mieru zapojenia a vedie k lepším výsledkom kampaní .

Ako to môže zmeniť vaše podnikanie? Ak viete, čo vaši zákazníci potrebujú, ešte skôr, než si to sami uvedomia, budete vždy o krok pred konkurenciou. Využívanie AI vám poskytne neuveriteľnú výhodu v personalizovaní každého kroku zákazníckej cesty.

Budúcnosť influencer marketingu- viac než len predaj

V roku 2025 sa mikro a nano influenceri nebudú využívať len na predaj produktov. Budú to práve oni, ktorí budú budovať komunity a udržiavať dlhodobé vzťahy medzi značkou a zákazníkmi. 

Tento posun od jednorazových kampaní k dlhodobému zapojeniu zmení marketing navždy. Influenceri sa stanú viac než len tvárami reklamy – budú ambasádormi značky, ktorí pomôžu zákazníkom vytvoriť silné emocionálne puto so značkou.

Pre vás to znamená, že musíte prehodnotiť svoje marketingové stratégie a zamerať sa na dlhodobé partnerstvá, ktoré budú vytvárať hodnotu aj po skončení jednotlivých kampaní. Značky, ktoré dokážu využiť túto zmenu, budú nielen efektívnejšie oslovovať zákazníkov, ale tiež budú vytvárať silné komunity, ktoré budú so značkou rásť.

Prečítajte si, ako sa stať úspešným influencerom, a dozviete sa viac! 

Referencie

Influencer Marketing Hub. Influence Marketing Benchmark Report 2023. Dostupné na: https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/

Howe, J.. Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd is Driving the Future of Business. 1st ed. New York: Crown Business, 2006

.McKinsey & Company. Unlocking the potential of influencer marketing. McKinsey & Company, 2022. Dostupné na: https://www.mckinsey.com

Davenport, T., Ronanki, R.. Artificial Intelligence for the Real World. Harvard Business Review, 2018. Dostupné na: https://hbr.org/2018/01/artificial-intelligence-for-the-real-world

Lee, J., Pilkington, M.. How blockchain revolutionizes marketing: transparency and consumer trust. International Journal of Information Management, 2017.

Prečítajte si viac na našom blogu